Algemene Voorwaarden – Empireglas B.V.

Empireglas B.V.
Abdij van Oosterhoutstraat 119
5037 CM Tilburg
KvK: 99508524
RSIN: 869019831

Artikel 1 – Definities

Empire Glas: Empireglas B.V., gevestigd te Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99508524.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Empire Glas.
Consument: een Klant die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Zakelijke klant: een Klant die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Overeenkomst: iedere koopovereenkomst of andere overeenkomst tussen Empire Glas en de Klant.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Empire Glas.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Empire Glas.
Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Alle aanbiedingen op de website van Empire Glas zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en deze bestelling door Empire Glas wordt bevestigd.
Empire Glas behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Alle prijzen worden weergegeven in euro’s.
Voor consumenten worden prijzen inclusief btw getoond, tenzij anders aangegeven.
Voor zakelijke klanten kunnen prijzen exclusief btw worden weergegeven na inloggen, indien van toepassing.
Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
Bij niet-tijdige betaling is de Klant wettelijke rente en (buiten)gerechtelijke incassokosten verschuldigd, voor zover wettelijk toegestaan.

De door Empire Glas geleverde glasproducten worden op maat vervaardigd op basis van door de Klant opgegeven specificaties.
Op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht conform artikel 6:230p BW.
De Klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van maten en specificaties.
Fouten in opgegeven afmetingen of specificaties kunnen niet worden herroepen of geannuleerd nadat de productie is gestart.

Levertermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant op het moment van levering.
De Klant dient de geleverde producten direct bij ontvangst te controleren op juistheid en eventuele schade.
Zichtbare transportschade of afwijkingen dienen binnen 24 uur na ontvangst schriftelijk gemeld te worden.
Glas is een breekbaar product; schade na levering valt onder verantwoordelijkheid van de Klant, tenzij sprake is van een aantoonbare fabricagefout.

Empire Glas staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Garantie geldt uitsluitend voor defecten die aantoonbaar zijn veroorzaakt door een fabricagefout.
Garantie vervalt in geval van:
- onjuiste montage of installatie door de Klant of derden;
- ondeskundig of onjuist gebruik;
- schade door externe oorzaken (stoot-, val-, druk- of breukschade);
- normale slijtage.

Empire Glas is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
De aansprakelijkheid van Empire Glas is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Empire Glas is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
Empire Glas is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist door de Klant opgegeven maten of specificaties, of montage/gebruik door derden.
Afbeeldingen, foto’s, kleuren en productomschrijvingen op de website zijn indicatief en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding.

Alle geleverde producten blijven eigendom van Empire Glas totdat de Klant volledig heeft betaald.
Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de Klant de producten niet verpanden, doorverkopen of anderszins bezwaren.

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk bij Empire Glas te worden gemeld.
Consumenten dienen klachten uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking te melden, conform de wettelijke regels.
Een klacht schort de betalingsverplichting van de Klant niet op.

Empire Glas is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming indien sprake is van overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: transportproblemen, leveringsproblemen bij toeleveranciers, weersomstandigheden, stakingen, storingen in (tele)communicatie of overheidsmaatregelen.
In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort zolang de overmachtssituatie voortduurt.

Op alle overeenkomsten tussen Empire Glas en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van Empire Glas, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Opgesteld: 2026